旅游管理专业为学校一级学科,学习旅游管理的好处之一就是学习这个专业,也被纳入大学酒店管理学科知识,毕业后也可以工作酒店管理各种工作。万智春考学校是一个不错的选择!

万治春试学堂
提供课程
一、旅游管理专业
(一)理论知识(200分)
1、导游练习
(一)导游人员分类、责任常识
(2)了解导游服务流程
(三)导游语言及讲解知识
(四)处理游客个人请求的原则和方法
(五)旅游中常见问题和事故的预防和处理
(6) 输入、移民和健康安全知识
2、导游基础知识
(一)中国历史文化知识
(二)中国古建筑知识
(三)中国古典园林知识
3、旅游政策法规
(一)旅游业务系统
(二)旅游服务承包制
(三)法律责任制度
4、旅游概论
(1)旅游活动基本要素的知识
(2)旅游产业构成知识
(三)旅游业发展趋势
5、服务心理学
(一)服务人员心理素质了解
(2)服务人员与游客沟通的知识
(3)旅游服务心理学相关知识
6、服务礼仪
(一)服务人员的个人礼仪知识
(二)服务人员的工作礼仪知识
(三)中外民俗礼仪知识
(二)技能知识(230分)
1、指导写作
2、口译服务
3、当地陪同导游服务
4、全程导游服务
5、服务礼仪
6、紧急问题处理
(一)理论知识(200分)
1.餐饮服务与管理
2.客房服务及管理
3.前厅服务及管理
4.旅游概论
5.服务心理学
6.服务礼仪
(二)技能知识(230分)
1.中餐服务
2.西餐服务
3.客房服务
4.前厅服务
5.服务礼仪
6.紧急问题处理
万智春考学校师资及实训
旅游教研组现有专任教师3人。均具有旅游行业工作经验和五年以上旅游专业职业教育高考经历,2017年至2021年教学期间,提前解决了技能考试项目和理论考试中的许多重大问题。经验丰富,熟悉课程大纲,教学生动幽默,迷人。
设备齐全的旅游专业专业实训教室,足以满足学生进行礼仪培训,中西餐桌布置,中式床铺制作,景区讲解等项目实践与操作。
就业前景及就业方向
(1) 行驶方向
旅游管理专业的培养目标是:本专业培养适应新形势下旅游企事业单位需要的一线服务和管理专业人才,具备旅游管理专业知识,良好的思想道德素质和综合素质,具有较强的综合专业能力和发展基础,具有在各级旅游管理部门工作的能力、旅游企事业单位从事旅游管理的高级专业人员。就业方向:
旅游局、文化局、博物馆、图书馆及其他公共机构,旅游景点相关管理、发展、创意策划、宣传、总体规划、征求、产品后期开发等,旅行社参与的规划与调整、管理、总体规划、导游等,旅游产品公司,交通运输行业、高档酒店、餐饮、住宿、休闲产业等。
旅游管理专业毕业生可到旅游行政管理部门工作、旅行社、旅游景点、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划机构、旅游经济管理、主题公园经营管理;或在旅游休闲行业自营职业。
(2) 酒店方向
酒店管理是全球十大热门行业之一,先进的酒店管理全球人才始终紧缺。最近几年,在国际人才市场上,酒店管理人才紧缺。就业目的地:
学生毕业后可从事以下工作:各类五星级酒店、餐厅、酒店门口迎宾、前厅接待员和客房服务人员;各类旅游公司,旅游管理部门人员;各类酒店、餐厅、酒店楼层管理、大堂管理、咨询、展览及其他工作;各类酒店、餐厅、酒店商务部正在进行业务洽谈、对外联络服务工作;各类酒店、餐厅、酒店营业部进行市场调研、智力、信息服务及其他工作。
就业情况:
酒店业持续扩张,对人才的需求也在不断增加,每年需要数以千计的国际化酒店管理天赋,先进的酒店管理人才也成为国内职场热门的高薪阶层。国内酒店员工,大部分是高收入者。酒店管理人事在中国千万薪水职业中排名第四。(排名靠前的奢侈品销售从业人员大多是酒店专业)
(3) 客舱乘务组指挥
1、空乘专业人士
预计到2020年,中国将至少需要8万名新增空乘人员岗位,民航空姐人数将突破30万人,比例将是当前大小的 5 倍。整个航空业本身将演变成民航集中管理、机场物流、机械套装、航空气象、地面服务、流程调度、航空营销、机票销售等多元化双业态。我国正处于从“民航大国”向“民航强国”转变的过程中,未来十年内,民航就业将处于巨大上升期。
据权威部门预测,2012年~2015年,中国增加了至少6万至8万名空乘人员和超过20万名地勤人员,新民航队伍将超30万人,规模也将是目前规模的5倍以上。据中国民航调查,未来五年将新增2500架飞机,将有8万个职位空缺,同时,每年约有 20% 的空乘人员跳槽。因此,对空乘人员的需求不断变化,这些调动的岗位需要及时补充大量新空乘人员。
2、高铁乘务员
中国前线、二线甚至三线城市都有高铁,各个城市也在紧锣密鼓的建设中。因为地铁的舒适、快捷方便,成为人们出行的重要交通工具,高铁也成为许多城市的重要组成部分交通运输系统的重要组成部分。高铁、地铁的快速发展,对相应专业和服务人员的需求迅速增加,为本专业提供丰富的就业资源。
3、邮轮乘务员
游轮管理是一个供不应求的职业。
海上旅客服务环境、其实就是星级酒店的环境、游轮上有更大的活动和工作空间、每艘豪华游轮可拥有数百至数千名员工、客人数量从数百到数千。
第二、海城的服务水平、随着越来越多的邮轮公司将目光投向国内市场、国内航线陆续开通。游轮大家都比较熟悉、更多有钱人、旅行的时候,大家都会选择邮轮这个古老而新鲜的旅行方向。
所以并不缺少为他们服务的人员。船长提供的服务符合国际标准、相当于国际超五星级酒店,所以服务质量和方式甚至比空姐还要好。· 地铁乘务员
截至 2017 年 12 月,中国大陆共有31个城市建成地铁并投入运营,截至2018年4月,青岛已开通地铁三线,济南铁路三线开工建设,预计R1线将于2019年1月1日投入试运营、R2线将于2021年12月31日试运营、R3线将于2020年12月31日试运营。
以山东为例,除青岛外,济南两市外,未来5年,山东省将推出烟台、潍坊、淄博、临沂、济宁、威海、日照等城市轨道交通规划建设。可见,未来几年将需要大量的地铁工作人员。